PT Indo Inovasi Teknologi

Loker Full Time Bali Customer Service Officer PT Indo Inovasi Teknologi Tanpa Ijazah 2025

Loker Full Time Bali Customer Service Officer PT Indo Inovasi Teknologi – Tanpa Ijazah 2025

PT Indo Inovasi Teknologi membuka lowongan kerja Full‑time untuk posisi Customer Service Officer (Call Center & Layanan Konsumen) di Bali. Kesempatan terbuka tanpa syarat ijazah formal.


PT Indo Inovasi Teknologi

Lokasi Kerja: Bali

Deskripsi Pekerjaan – Customer Service Officer

Call Center

  • Melakukan panggilan keluar dan mengirim pesan kepada klien guna membangun hubungan yang kuat.
  • Menangani permintaan pelanggan secara cepat & akurat untuk meningkatkan retensi dan kepuasan.
  • Membantu engineer dalam troubleshooting teknis pertama.
  • Mendeteksi dan meneruskan umpan balik pelanggan untuk optimasi bisnis.
  • Mengerjakan tugas tambahan dari supervisor.

Livechat (Zendesk/Helpdesk)

  • Menanggapi chat pelanggan dengan profesional dan tepat waktu.
  • Memberikan informasi produk dan rekomendasi yang akurat.
  • Elaborasi dan eskalasi isu kepada tim terkait sesuai prosedur.
  • Menyampaikan perbaikan proses untuk meningkatkan kepuasan.

Persyaratan:

  • Fluency: Bahasa Inggris & Bahasa Indonesia (lisan dan tulisan).
  • Keterampilan telepon & komunikasi kuat.
  • Pengalaman di sales, marketing, atau upselling jadi nilai plus.
  • Siap bekerja shift rotasi, termasuk sore & malam, serta lembur jika diperlukan.
  • Bersedia perjalanan dinas jangka pendek.
  • Fresh graduate welcome (khusus livechat).
  • Terampil menggunakan CRM/helpdesk (prefer Zendesk).

Benefits:

  • Peluang karier dan pengembangan.
  • Bonus berbasis kinerja.
  • Insentif shift sore & malam.
  • Minggu kerja 5 hari.

Gaji

Mata Uang: IDR

Gaji: Rp 4.500.000 – Rp 6.500.000 per Bulan.


Cara Melamar

Silakan kirim CV + surat lamaran melalui email ke [email protected]. Kandidat sesuai kriteria akan dihubungi untuk proses selanjutnya.


4 thoughts on “Loker Full Time Bali Customer Service Officer PT Indo Inovasi Teknologi Tanpa Ijazah 2025”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *