PT Ombak Biru Mentari

Loker PT OMBak Biru Mentari Posisi Sales & Marketing Admin Area Tangerang – Jabodetabek

Tanggung Jawab:

• Menginput dan mengelola Purchase Order (PO) yang diterima ke dalam sistem.
• Memastikan PO diproses sesuai jadwal dan dikirimkan tepat waktu.
• Berkomunikasi langsung dengan pelanggan terkait status pesanan, konfirmasi pengiriman, serta kebutuhan lainnya.
• Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan solutif.
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan mencari solusi terbaik.
• Melakukan analisis data pesanan dan tren pelanggan untuk meningkatkan efisiensi layanan.
• Berkoordinasi dengan tim produksi dan logistik untuk memastikan kelancaran pemrosesan pesanan.
• Membantu dalam pembuatan laporan penjualan dan administrasi terkait.
• Mendukung tim marketing dalam aktivitas promosi dan branding jika diperlukan.
• Mengelola dan mengarsipkan dokumen penting terkait transaksi dan pelanggan.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 (Sarjana), diutamakan dari jurusan Administrasi, Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Terbuka untuk yang berpengalaman 1 tahun di bidang administrasi pemasaran atau customer service.
• Mahir dalam penggunaan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan sistem ERP (nilai tambah).
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Teliti, terorganisir, dan memiliki kemampuan analisis data yang baik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan tugas dengan tepat waktu.
• Berorientasi pada solusi dalam menangani permasalahan pelanggan.
• Memiliki jiwa teamwork serta mampu bekerja secara mandiri.

Mata Uang: IDR

Gaji: Kompetitif + Insentif