Lowongan Kerja: PT Mitracomm Ekasarana Membuka Kesempatan sebagai Customer Care Live Chat di Jakarta Barat!

LokerHarian bekerja sama dengan PT Mitracomm Ekasarana, perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan solusi contact center, membuka kesempatan bagi individu yang komunikatif dan berorientasi pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Care Live Chat. Jika Anda memiliki kemampuan melayani pelanggan dengan cepat dan profesional melalui kanal digital, ini saatnya menjadi bagian dari tim kami!

Kriteria yang Dicari: Apakah Anda Kandidat yang Kami Butuhkan?

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan apa pun.
• Memiliki pengalaman minimal 6 bulan sebagai Agent Live Chat / Contact Center / Multichannel.
• Terbiasa menggunakan Zendesk, Salesforce, CRM, atau platform layanan pelanggan lainnya.
• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.
• Siap bergabung secepatnya dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik.

Tugas dan Tanggung Jawab: Apa yang Akan Anda Lakukan?

• Melayani pelanggan melalui layanan live chat dengan cepat, ramah, dan solutif.
• Menyediakan informasi yang akurat terkait produk atau layanan perusahaan.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional.
• Mengelola data dan laporan interaksi pelanggan menggunakan sistem CRM.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif.

Gaji & Benefit yang Akan Anda Dapatkan

• Gaji tetap: Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per bulan.
• Tunjangan dan fasilitas kerja sesuai ketentuan perusahaan.
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Kesempatan untuk berkembang di industri layanan pelanggan profesional.

Lokasi Kerja: Dimana Anda Akan Bekerja?

Jakarta Barat, Jakarta Raya – Full Time

Bagaimana Cara Melamar Pekerjaan Ini?

Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan tertarik untuk bergabung dengan PT Mitracomm Ekasarana, segera kirimkan lamaran Anda melalui:

Email: [email protected]
Subjek Email: Lamaran Customer Care Live Chat – Jakarta Barat [Nama Anda]

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk berkarier di dunia layanan pelanggan profesional bersama PT Mitracomm Ekasarana!